親愛的營業人：

春節期間(2026/02/14~02/22)客服Line線上服務處理事項：

• 開立發票有異常狀況 (含：熱感機無法列印)
• 發票字軌匯入錯誤(需刪除字軌號碼/誤失效字軌區段/取不到號碼)
• 發票號碼重複開立
• 發票無法上傳(請先洽詢POS廠商、ERP系統廠商進行異常排除)

非上述問題範圍，客服將於2026/02/23(一) 上班時間進行服務及回覆。